答：您好，这种情况我们需要知道当时办公证的公证员。所以建议您带着以下材料到公证处咨询： 本人的身份证原件、户口本原件；去美国、泰国、法国使用的还要带2寸照片（比所需公证书份数多一张）；委托他人办理的还要有委托书及受托人身份证。 如果不能补办，您问一下值班公证员是否可以调档案使用之前的证明信给您补办。